发布日期:2024-04-18文章来源:装修公司选择须注意哪些事项浏览量:35432
初次涉足家装市场的消费者常常感到茫然不知所措:众多公司热情接待,应该选择哪一家?那么,对于这些新手,该如何才能有所收获呢?
随意浏览无压力: 面对装修公司热情的接待,大多数消费者常感不好意思拒绝。其实,这种心理可以放松,因为对于装修公司工作人员而言,接待消费者是每天的重复工作。因此,如果你只是想获取一些装修知识,尽管大胆提问,如果询问后觉得不满意,可以毫不犹豫地离开。
别忘了带走资料: 装修公司通常会提供大量宣传资料,尽管这些资料在内容上相似,但对消费者来说却是宝贵的参考。比如,你可以在资料上记录对公司的看法,这些文字有助于辨别装修公司的优劣,避免回家后记忆混淆。
多方比较看服务: 当前,家装行业发展不平衡,有些公司内部管理良好,而其他公司只注重完成合同任务。在前一种公司,消费者可以获得良好的服务体验,即使最终未签订合同,也会感到放心;而在后一种公司,如果消费者没有明确签约意愿,工作人员的热情往往会迅速降至冰点。如果时间充裕,可以多接触几家公司,事先告知工作人员只是来咨询的,从工作人员的态度可以一定程度上判断公司的管理水平。
同一问题问多家: 在咨询装修公司之前,事先准备几个问题,询问不同公司,从不同答案中发现问题。有些公司的工作人员似乎什么都懂,但答案令人怀疑;另一些公司的工作人员虽不一定精通,但态度谦逊,会寻求帮助给出正确答案。通过比较,找到符合要求的装修公司,再进行下一步洽谈。
记录答案: 许多消费者在市场转了一圈,问了许多问题,但最终感觉收获不多;有些消费者与装修公司谈得很好,但签合同时发现对方承诺的事情变了,或者口头约定的标准未能达到。建议准备一个小本子,随时记录重要事项,避免遗忘,也为双方签约时提供参考。这样做对双方有利,对消费者来说保障了对方口头承诺,对装修公司来说也促进了工作人员的认真程度,减少问题发生的可能性。
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